Sistema de Gestión de Calidad

POLÍTICA DE CALIDAD

La Empresa en su conjunto y las personas que la forman, Profesionales y Socios, están comprometidos en conseguir permanentemente la satisfacción de las entidades a las que prestan servicios y, en su caso, de los usuarios de dichos servicios, mediante el conocimiento de sus expectativas y necesidades, la búsqueda de acciones para darles respuesta y el buen uso de los recursos utilizados, siempre respetando la normativa aplicable.
Para ello GESMUNPAL SAU ha desarrollado y puesto en marcha un Sistema de Gestión de la Calidad, que ha supuesto la adopción inicial de mejoras en las formas de hacer y gestionar, y permitirá progresar en este propósito de manera consistente.

ISO 9001

Gesmunpal ha revalidado la conformidad en la certificación ISO 9001:2015 para el Sistema de Gestión aplicado al servicio de colaboración en materia de Recaudación ejecutiva correspondiente a deudas tributarias y otros ingresos de derecho público de las administraciones públicas.
Este sello demuestra el compromiso de la organización con la calidad y la eficiencia que se traduce en un espíritu de mejora continua y un servicio más eficaz y transparente para la ciudadanía.