Política de Privacidad

GESMUNPAL S.A.U., en adelante GESMUNPAL, comprometida con la normativa de  Protección de los Datos Personales de las personas usuarias, y como máximo garante de la privacidad de los mismos, realiza una revisión de todos sus procesos de negocio y especialmente de aquellos que implican un tratamiento de datos personales, adecuándolos a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD) e implementando las medidas de seguridad adecuadas.

La persona usuaria garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, la persona usuaria, garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a GESMUNPAL S.A.U., para los fines señalados.

Por consiguiente, la persona usuaria quedará informada de lo siguiente:

1. Identidad del Responsable de Tratamiento

GESMUNPAL, S.A.U. es el responsable del tratamiento de los datos personales de la persona usuaria y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

2. Origen de los datos

Los datos de carácter personal se han obtenido a través de las relaciones previas mantenidas con GESMUNPAL. S.A.U, o con motivo de las relaciones que se mantiene en la actualidad con nuestra entidad, bien por su condición como cliente, interesado/a, o bien por haber solicitado, a través de formularios de recogida de datos, información sobre nuestras servicios o actividades

3. Finalidad, legitimación y plazo de conservación de los datos personales

Formulario de contacto «- Escríbenos» 

Finalidad: Facilitarle un medio a través del que pueda ponerse en contacto con GESMUNPAL y contestar a sus solicitudes de información.

Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contacto y al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad. (Art. 6.1 a RGPD)

Conservación: Una vez resuelta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.

Envío de correos electrónicos

Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas.

Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico. (Art. 6.1 a RGPD)

Conservación: Una vez contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.

Gestión del canal de denuncias

Finalidad: Presentar las denuncias a través del canal de denuncias que dispone la entidad A través de la empresa del Grupo GTT como corresponsable de tratamiento.

Legitimación: El cumplimiento de la normativa Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.(Art 6.1 c RGPD y Art. 6.1 f RGPD)

Conservación: Los datos serán conservados el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones que establezca la normativa. Podrá leer más información sobre el tratamiento de sus datos en el formulario habilitado al efecto para este supuesto.

4. Comunicación de los datos personales

Se realizarán comunicaciones a los terceros que sean necesarias para cumplir con las obligaciones derivadas de la actividades e iniciativas en las que voluntariamente la persona usuaria participe

Proveedores que precisen acceder a tus datos para la prestación de servicios que GESMUNPAL, S.A.U., haya contratado a dichos proveedores, y con los cuales el Responsable tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger tu privacidad. GESMUNPAL, S.A.U, podrá compartir sus datos personales con prestadores de servicios informáticos y logísticos, que se encuentran obligados por contrato a proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales a los que tengan acceso, que contarán a su vez con sus correspondientes condiciones de privacidad.

Sus datos pueden ser comunicados a las empresas integrantes del Grupo GTT como corresponsable de tratamiento.

5. Derechos

Las personas usuarias pueden retirar su consentimiento en cualquier momento. Igualmente, se informa a las personas usuarias que podrán solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: usted tiene derecho a saber si se están tratando sus datos y a recibir esa información por escrito a través del medio solicitado.
• Derecho de Rectificación: usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos si estos fuesen inexactos o incompletos.
• Derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando lo desee, sin embargo, deberá tener en cuenta que el derecho de supresión queda limitado cuando exista obligación legal de retención o bloqueo de sus datos.
• Derecho de limitación: En determinadas circunstancias, las personas usuarias podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, la protección de terceros o por razones de interés público importante.
• Derecho de oposición; En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, Usted como persona interesada podrá oponerse al tratamiento de sus datos. La responsable dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Cuando el tratamiento de sus datos esté basado en el consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato o precontrato y se efectúe por medios automatizados, usted como persona interesada tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a una nueva responsable.

La persona usuaria podrá ejercitar los derechos ante nuestro delegado de protección de datos: enviando un correo electrónico a la dirección de correo dpd@gesmunpal.com o comunicación escrita dirigida al Departamento de Administración y Finanzas, con domicilio en Plaza José Ramon Aketxe 5 1ºC 48940 LEIOA, indicando la referencia “Tutela de Derechos de Protección de Datos Personales”.

Tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Información y medidas de seguridad

La información que GESMUNPAL, obtiene libremente de las personas usuarias a través de este sitio web y mediante el sistema de formularios, ni se almacena ni se realizan tratamientos automatizados mediante un sistema de base de datos, tratándose en todo caso con la máxima diligencia y confidencialidad y sólo a los fines concretos por los que son facilitados por la persona usuaria. En todo caso, cuando GESMUNPAL, haga uso de bases de datos para almacenar en ellas los datos facilitados por las personas usuarios de este sitio web garantizará a los mismos la completa aplicación del régimen legal que en materia de protección de datos y servicios de la sociedad de la información sea de aplicación.

Este sitio web no realiza operaciones comerciales o de carácter bancario, ni solicita datos personales a través del correo electrónico, ni realiza envíos publicitarios no autorizados (spam), ni hace uso de programas maliciosos (adware, spyware, malware, keyloggers, etc.). En todo caso, corresponde a las personas usuarias la disponibilidad sobre las herramientas necesarias para su detección y, llegado el caso, eliminación. Asimismo, se ruega a las personas usuarias que pudieren verse afectadas por estos programas o prácticas ilícitas lo pongan en conocimiento inmediatamente de GESMUNPAL, para que tome las medidas técnicas y jurídicas oportunas.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. No obstante, la persona usuaria debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y no se puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos, por parte de terceros.

En todo caso, la persona usuaria que desee formular cualquier consulta o reclamación, o desee ejercitar cualesquiera s de los derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos de carácter personal y servicios de la sociedad de la información deberá dirigir su comunicación a la dirección indicada en la Información Societaria –  Domicilio fiscal y de comunicaciones, bien telefónicamente, por correo ordinario, fax o e-mail. La solicitud deberá trasladar a GESMUNPAL, S.A.U., los datos necesarios para identificar a su titular, como son: Nombre y Apellidos, domicilio a efectos de notificaciones y texto íntegro de la consulta o reclamación. En caso de que considere que se han vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la AEPD (www.aepd.es).»